（１）社員同士の内線通話や外から掛かってきた外線の保留・転送を行なう事が出来る。
（２）少ない電話回線を全員で利用することが出来る。
（３）ＮＴＴのダイヤルインサービスを利用する事により安価で電話番号を増やすことが出来る。
（４）ＩＳＤＮ回線やＩＰ回線を利用する事により通信費の削減を行うことが出来る。
（５）ボイスメールや発信規制といったビジネスホンならではの機能を利用することが出来る。
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ＡＤＳＬや光回線等のインターネット回線を利用する電話サービスです。
ＩＰ電話の最大の特徴はその通話料、同じプロバイダーが提供するＩＰ電話サービスの
ユーザー同士であれば時間や距離に関わらず通話料が無料となります。
他支店との通話に加入電話を利用している企業であれば両支店をＩＰ電話に切替えることで
通話料金の大幅な削減が見込めます。
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（１）アナログ回線
アナログ信号で信号やデータを送受信する一般的な回線です。最近ではインターネットを併用するＡＤＳＬ回線との共用もあります。
（２）ＩＳＤＮ（デジタル）回線
デジタル信号で音声やデータを送受信する回線です。最大の特徴はＩＮＳ６４回線1本で２ｃｈ（2通話）・ＩＮＳ１５００回線1本で23ｃｈ（２３通話）利用可能なことです。これによりアナログ回線を多数利用している場合はＩＳＤＮ回線に変更する事により大幅な通信コストダウンを図ることが出来ます。
（３）ＡＤＳＬ回線
電話の音声を伝えるのに使用しない高い周波帯を使ってデータ通信を行なう回線です。最大の特徴はＩＮＳ６４回線より通信速度が速く、一般電話回線（アナログ回線）と共用できる点です。
（４）Ｂフレッツ（光回線）
ＮＴＴのサービスで光ファイバーをオフィス・マンションなどに直結することで高速なインターネット接続を可能にするサービスです。最大の特徴は上りも下りも最大100ｍｂｐｓの超高速・大容量通信に加え通信料が定額です。
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お客様との通話内容を
しっかりメモしたつもりが‥ |
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細かなニュアンスまで把握でき、
ビジネスがスムーズに進みます。 |
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《こんな経験ありませんか？》
お客様との通話内容は、すべてメモに書いたつもりでしたが‥。後からチェックすると何かが足りないような気がしてきます。
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《これで一件落着！》
通話内容をそのまま録音しますので、何度でも聞き直しが可能｡細かなニュアンスまで逃しません。さらに、大量のメッセージを管理でき､簡単に検索できます。 |
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大クレームに発展し場合によっては
国からの罰則を受ける事も・・・ |
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営業の効率化を図ると共に
個人情報保護法対策にも・・・ |
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《こんな経験ありませんか？》
以前クレーム等で今後連絡しない事を約束した相手先に間違えて再度連絡をしてしまった。
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《これで一件落着！》
電話機の液晶にて発信規制であると教えてくれるので安心して営業活動を行なえます。 |
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| 変更のたびに、配線のやり直し‥ |
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思いのままのオフィスレイアウト。 |
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《こんな経験ありませんか？》
机や棚を変更するだけでなく、電話機の配線がとっても厄介。コストも時間もかかります。
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《これで一件落着！》
机や棚など配置変更だけでOK。コストもかからず、
状況に応じていつでも行えます｡ |
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